將智能化物聯(lián)網(wǎng)云技術(shù)引入維保服務(wù)，電梯更安全。
遠(yuǎn)程監(jiān)控維保服務(wù)
具有中國特色全中文版的電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控報警系統(tǒng)，采用無線 GPRS 傳輸，安裝方便，不受現(xiàn)場布線限制。系統(tǒng)對電梯狀態(tài)實時掌控和分析，將電梯運行的信息告知保養(yǎng)人員，配合后臺專家在線系統(tǒng)支持，實現(xiàn)異常自動預(yù)警、高效處理故障、及時救援被困乘客。
智能、安全
獨有的八大優(yōu)勢讓您安心享受舒適的生活環(huán)境空間。
異常自動預(yù)警 當(dāng)電梯運行發(fā)生異常情況、尚未造成故障時，永大無線遠(yuǎn)程報警系統(tǒng)會自動發(fā)報至永大客服中心，客服中心根據(jù)異常等級通知最近的維保網(wǎng)點及時派員進(jìn)行現(xiàn)場檢修，提前避免故障發(fā)生以防患于未然。
|
關(guān)人自動報警 當(dāng)電梯發(fā)生關(guān)人事故時，永大無線遠(yuǎn)程報警系統(tǒng)將第一時間自動發(fā)報至永大客服中心，客服中心立即通知最近的維保網(wǎng)點及時派員到達(dá)現(xiàn)場，實施應(yīng)急救援。 |
故障自動發(fā)報 當(dāng)系統(tǒng)偵測到一般性電梯故障時，將自動發(fā)報至永大客服中心，客服中心將科學(xué)排程，及時派員進(jìn)行現(xiàn)場故障排除。 |
自動播放安撫語音 當(dāng)系統(tǒng)偵測到電梯關(guān)人故障時，將自動在轎廂內(nèi)播放安撫語音消除乘客緊張情緒，并給予被困人員科學(xué)指導(dǎo)。 |
遠(yuǎn)程雙向通話 當(dāng)電梯發(fā)生故障時，轎廂內(nèi)乘客可通過遠(yuǎn)程報警系統(tǒng)直接與永大客服中心遠(yuǎn)程雙向通話，描述現(xiàn)場狀況，得到客服中心及時、準(zhǔn)確的回復(fù)和正確指引。 |
后臺派員系統(tǒng) 永大監(jiān)控中心對現(xiàn)場每筆故障發(fā)報，依不同的分級進(jìn)行最合理的派員處理，并對派員進(jìn)程作全程追蹤及記錄，確?，F(xiàn)場故障得到及時處理。 |
專家診斷系統(tǒng) 永大無線遠(yuǎn)程報警系統(tǒng)可對電梯各類發(fā)報、不同時間段發(fā)報進(jìn)行全面數(shù)據(jù)分析，由資深電梯專家和技術(shù)工程師對故障處理給予科學(xué)、專業(yè)、及時地指導(dǎo)和支持。
|
電梯狀態(tài)查詢 當(dāng)電梯處于正常運行狀態(tài)時，可通過遠(yuǎn)程報警系統(tǒng)對電梯狀態(tài)進(jìn)行主動查詢，準(zhǔn)確了解保養(yǎng)人員信息、電梯保養(yǎng)和運行狀態(tài)。 |